A Azul começou a oferecer, em outubro, um novo serviço para passageiros que utilizam o Espaço Azul em voos domésticos. A atualização reúne um cardápio exclusivo, entretenimento individual e facilidades em diferentes etapas da viagem.
Além disso, o produto combina serviço de bordo, espaço adicional e prioridades no aeroporto. Dessa forma, a experiência não se concentra apenas no período dentro da aeronave e acompanha o passageiro desde o embarque até a chegada.
Novo cardápio acompanha o horário do voo
A Azul montou o novo cardápio de acordo com o período da viagem. Nos voos da manhã, entre 6h e 10h59, a companhia serve pão de parmesão com queijo cremoso, tomate seco, presunto e queijo.
Já entre 11h e 15h59, o cardápio traz pão de centeio com queijo cremoso, mostarda Dijon e mel, frango desfiado e queijo. Na sequência, nos voos entre 16h e 19h59, a opção muda para pão de bisnaga com pasta de requeijão, peito de peru, milho e alface.
À noite, entre 20h e 23h59, a Azul volta a servir o pão de centeio com queijo cremoso, mostarda Dijon e mel, frango desfiado e queijo. Durante a madrugada, das 0h às 5h59, a companhia oferece novamente o pão de bisnaga com pasta de requeijão, peito de peru, milho e alface.
Além do item principal, todos os horários incluem cookie recheado com gotas de chocolate e suco integral de maçã da OQ. A partir das 16h, a companhia também oferece um happy hour a bordo com cervejas de marcas do portfólio da Ambev.
O suco de maçã, por sua vez, integra uma parceria iniciada neste ano entre a Azul e a Timbaúba S.A., responsável pela marca OQ. A empresa produz a bebida com frutas cultivadas no Vale do São Francisco.
Ao mesmo tempo, a Azul mantém o café da Delta Cafés disponível para todos os passageiros durante o voo. Assim, o novo cardápio do Espaço Azul complementa os snacks que a companhia já oferece na operação regular.
A Azul disponibiliza o novo serviço em voos elegíveis com mais de 1h30 de duração. Além disso, a ponte aérea entre Congonhas, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, também conta com a novidade.
Explore Veneza no inverno: uma cidade de névoa, história e novos encantos
Espaço Azul amplia facilidades no aeroporto e no voo
O passageiro do Espaço Azul também encontra prioridades em diferentes momentos da viagem. No aeroporto, a Azul coloca esses clientes no grupo 1 de embarque e oferece um compartimento preferencial para a bagagem de mão.
Além disso, quem despacha mala recebe prioridade durante o check-in. Na chegada, a companhia também oferece desembarque prioritário. Dessa maneira, o produto reúne facilidades tanto antes quanto depois do voo.
Outro diferencial aparece dentro da aeronave. O Espaço Azul oferece até 40% mais espaço entre as fileiras em comparação com os assentos convencionais, segundo a companhia.
Passageiros de categorias elegíveis do Azul Fidelidade que já possuem acesso cortesia ao Espaço Azul continuam utilizando o benefício. Além disso, eles passam a contar com o novo serviço de bordo.
E195-E2 oferece entretenimento individual
A experiência a bordo também aproveita recursos presentes em parte da frota da Azul. Nos Embraer E195-E2, por exemplo, os passageiros encontram telas individuais com filmes, séries e canais de TV ao vivo.
Além disso, essas aeronaves permitem conectar fones sem fio por Bluetooth. Nos aviões que contam com o equipamento, a Azul também disponibiliza Wi-Fi durante o voo.
Assim, o Espaço Azul reúne alimentação, conforto, entretenimento e facilidades em uma mesma experiência. Enquanto o novo cardápio muda de acordo com o horário da viagem, os benefícios no aeroporto e os recursos da aeronave ampliam as opções disponíveis ao passageiro.
“Queremos que o Cliente reconheça a experiência Azul em cada detalhe da viagem. Isso está no serviço que oferecemos a bordo, mas também no entretenimento, na conectividade, no conforto e nas características das aeronaves que operamos”, afirma Jason Ward, Chief Customer Officer da Azul.
Gostou de viajar? Para mais informações, entre em contato com o nosso time clicando aqui!
